GARANTIE

Livraison et retours

LIVRAISON

Le coût de la livraison dépend du pays de livraison et est indiqué sur la page de commande.
De même, le délai de livraison est indiqué sur la page du vélo choisi.

Aujourd’hui, nous livrons en France, Allemagne, Autriche, Belgique, Luxembourg, Italie, Espagne, aux Pays bas, et au Royaume-Uni. Pour les autres destinations, prenez contact avec nous via le chat pour trouver une solution.

Les vélos IWEECH sont soigneusement emballés en toute sécurité dans leur boîte. Pour préparer votre IWEECH, ouvrez simplement la boîte et sortez le vélo. Si le guidon est équipé d’une potence rotative (en option), appuyez sur le bouton pour aligner le guidon. En revanche, si le guidon dispose d’une potence fixe, il est nécessaire de resserrer les vis dédiées pour fixer le guidon après l’avoir mis correctement en position de conduite. Ensuite, allumez votre vélo en appuyant sur le smart bouton. Comme les vélos sont livrés avec une charge préalable, vous pouvez commencer à rouler.

RETOURS
Bien que nous ayons apporté tout notre savoir-faire et notre bienveillante attention pour faire de votre IWEECH le meilleur des vélos électriques urbains, si vous pensez qu’il n’est pas suffisamment adapté à votre programme ou à vos envies, vous bénéficiez d’un délai de 30 jours pour nous le renvoyer.

Le cas échéant, contactez-nous et nous vous donnerons toutes les instructions nécessaires pour le renvoi qui se fera à votre charge.