Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) IWEECH

EINLEITUNG

iweech.com ist Eigentum von BELLATRIX, einer vereinfachten Aktiengesellschaft (Société par Actions Simplifiée) eines Kapitals von 230359 €, mit Geschäftssitz 22 avenue de St Barnabé, Marseille 13004, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Marseille unter der Nummer 812 707 560 und verfügend über die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR 47812 707 560.

E-Mail: [email protected]

ALLGEMEINES

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Angebote, Verkaufsverträge, Lieferungen und Dienste, die mit Bestellungen verbunden sind, welche unsere Kunden auf unserer Website www.iweech.com aufgeben, sowie alle telefonisch, per E-Mail, Fax oder auf dem Postweg aufgegebene Bestellungen. Zudem werden auch alle auf einer Fachmesse getätigten Verkäufe, die nicht speziell den Fernabsatz betreffen, durch die vorliegenden allgemeinen Bedingungen geregelt.

Die auf der Website gezeigten Produkte sind für Verbraucher und Unternehmen bestimmt. Die vorliegenden Bestimmungen betreffen in jedem Fall nur die Endbenutzer. Im Rahmen dieser AGB handelt es sich bei einem „Verbraucher“ um eine natürliche Person, die den Vertrag zu einem anderen Zweck als seine beruflichen Aktivität, die abhängig oder selbständig sein kann, abschließt, und bei einem „gewerblichen Kunden“ um eine natürliche Person, eine Firma oder eine Personengesellschaft, die über die Rechtsfähigkeit verfügt, den fraglichen Vertrag im Rahmen der Ausführung ihrer Geschäfte oder ihrer unabhängigen beruflichen Aktivitäten abzuschließen. Eigene Geschäftsbedingungen des Kunden kommen nicht zur Anwendung, egal, ob wir sie in einem Sonderfall ausdrücklich ablehnen oder nicht.

Bellatrix ist berechtigt, die allgemeinen Bedingungen jederzeit abzuändern oder anzupassen. Zur Anwendung kommen diejenigen allgemeinen Geschäftsbedingungen, die bei der Registrierung der Bestellung vorgelegt wurden.

iWeech liefert ausschließlich nach Frankreich, Belgien, Deutschland, der Schweiz, Luxemburg oder den Niederlanden. Sollten Sie eine Lieferadresse in einem anderen Land nennen, so behält sich iWeech das Recht vor, die Bestellung zu verweigern.

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen werden von der Bellatrix SAS für iWeech ausgegeben.

VERTRAGSABSCHLUSS

Alle auf unserer Website www.iweech.com veröffentlichten Anzeigen von Produkten haben keinen vertraglichen Charakter. Sie müssen, um eine Bestellung aufgeben zu können, über 18 Jahre alt sein, dürfen nicht rechtlich erwerbsunfähig sein und müssen über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen. Stellt iWeech fest, dass eine Bestellung von einer minderjährigen Person aufgegeben wurde, so behält es sich das Recht vor, diese abzulehnen.

iWeech beschreibt die an seine Kunden verkauften Produkte und auch die einzelnen Schritte des Lieferprozesses klar, vollständig und genau.

Durch Aufgabe einer Bestellung in unserem Online-Shop (die voraussetzt, dass der Kunde sich zuvor registriert und die vorliegenden allgemeinen Bedingungen und die auf unserer Website einsehbaren Nutzungsbedingungen der iWeech-App und der Vorgaben der iWeech Datenschutzpolitik akzeptiert hat) verpflichtet sich der Kunde zum Kauf des bestellten Produkts. Anschließend senden wir dem Kunden eine E-Mail, in welcher wir den Empfang seiner Bestellung bestätigen, jedoch noch nicht bezeugen, dass wir die Bestellung annehmen. Die Bestellung gilt als von uns angenommen, nachdem wir sie entweder später akzeptiert oder die bestellten Artikel abgesendet haben. Der Verkaufsvertrag mit dem Kunden tritt erst nach unserer Annahme der Bestellung in Kraft.

Jeder Kunde ist berechtigt das Angebot zu widerrufen. Er kann dann das Produkt in Einklang mit unseren Annullierungs- und Rückgabebedingungen zurücksenden. Unsere Rückgabepolitik ist der den Eingang der Bestellung bestätigenden E-Mail beigefügt. Tritt am Fahrrad ein Problem ein, so übersenden wir unmittelbar nach Erhalt des Fahrrads einen Kostenvoranschlag für die Arbeitskosten der Reparatur, worauf uns der Kunde innerhalb 2 Wochen nach dessen Erhalt mitteilen muss, ober er dieses Angebot akzeptiert oder ablehnt. Antwortet der Kunde nicht, so lassen wir ihm noch eine einwöchige Schonfrist, nach deren Ablauf wir annehmen, dass er das Angebot ablehnt, worauf wir das Produkt zurücksenden und dem Kunden die hierdurch entstehenden Transportkosten in Rechnung stellen.

AUFTRÄGE

Jede vom Kunden bestätigte Bestellung zieht eine unwiderrufliche Annahme des Verkaufsvertrags nach sich, die nur innerhalb der durch die AGB gesetzten Grenzen in Frage gestellt werden kann. Bellatrix behält sich das Recht vor, den Vertrag mit einem Kunden, mit dem es in einem Rechtsstreit steht, zu kündigen. Der Kunde ist für die Genauigkeit der von ihm bei einer Bestellung gemachten Angaben verantwortlich. Kann bei falschen Angaben für Anschrift, E-Mail-Adresse, Name des Kunden usw. das Produkt nicht ausgeliefert werden, so kann Bellatrix hierfür nicht zur Verantwortung gezogen werden. Jede an die vom Kunden genannte Adresse erfolgende Lieferung gilt als ausgeführt. Bei einer wegen fehlenden Informationen oder Fehlern des Kunden verspäteten Auslieferung werden hierdurch entstehende Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt.

PREIS

Es kommen die bei Vertragsabschluss gültigen Preise zur Anwendung. Alle auf der Website genannten Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Lieferkosten sind in unseren Preisen nicht enthalten. Für Lieferungen in Nicht-EU-Staaten sind die Preise in Euro ohne Mehrwertsteuer. Für Zollgebühren und ähnliche Abgaben (je nach Land) muss der Kunde selbst aufkommen. Die Zahlung der Versandkosten wird zur Bestätigung der Bestellung in Rechnung gestellt, außer für den Fall, dass wir ausdrücklich anderes festlegen (Versandkosten eingeschlossen). Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, die vertragsgemäße Forderung wurde von Bellatrix nicht angefochten oder durch eine verbindlichen Schiedsspruch festgelegt. iWeech teilt in seinem Preisangebot ausdrücklich mit, ob der Preis nur innerhalb eines begrenzten Zeitraums gültig ist oder besonderen, in den vorliegenden Verkaufsbedingungen nicht genannten Bedingungen unterliegt.

ZAHLUNG

Festlegungen

Jegliche Zahlung erfolgt online beim Kauf des Produkts. Sie können verschiedene Zahlungsmittel verwenden, wie : Kredit- oder Debitkarte, Visa, Mastercard, Amex… Banküberweisung oder Direktzahlung an unsere Bank.

Der Kunde stellt sicher, dass er die von ihm gewählte Zahlungsart verwenden kann. Bellatrix behält sich das Recht vor eine Bestellung oder Lieferung, egal welcher Art oder welchen Ausführungszustands, abzubrechen und zu annullieren, falls der vom Kunden geschuldete Betrag nicht gezahlt oder der entsprechende Zahlungsvorgang gestört wird.

Sicherheit

Über unsere Website vorgenommene Zahlungen sind vollständig gesichert. Auf keinen Fall werden die vom Kunden gelieferten Bankdaten (Nummer und Verfallsdatum der Kreditkarte) übertragen. Die technischen Eigenschaften der auf unserer Website verwendeten Verschlüsselungssoftware stellen sicher, dass die Bankdaten des Kunden nicht von Dritten abgefangen werden können. Durch Lieferung seiner Bankdaten akzeptiert der Kunde bedingungslos im Voraus, dass Bellatrix die gesicherte Zahlung vornimmt. Er ermächtigt somit vorab seine Bank, sein Konto einzig mit der von Bellatrix für die in Rechnung gestellte Summe der gekauften Produkte zu belasten.

Betrugsbekämpfung

Zusätzlich zu den Bankkontrollen überprüft Bellatrix gewisse Bestellungen und kann sich veranlasst sehen, jegliche zur Bestätigung der Bestellung nötigen Dokumente anzufordern.

Zahlung in 3 oder 4 Raten oder verzögerte Zahlung ohne Zusatzkosten per Kreditkarte über unseren Partner FLOA Bank.

Unser Finanzpartner FLOA bietet Möglichkeiten die von Ihnen gekauften Güter und/oder Dienste ohne jegliche Gebühren in 3 oder 4 Raten oder zeitlich verschoben per Kreditkarte zu zahlen. Diese Zahlungslösungen sind nur für im französischen Mutterland ansässige Privatkunden (volljährige natürliche Personen) möglich, die Inhaber einer Kreditkarte des Typs Visa oder MasterCard sind, wobei die Tilgungsdauer den Zeitraum bis zum Verfallsdatum der Karte nicht überschreiten darf. FLOA Bank, Aktiengesellschaft (Société anonyme) eines Kapitals von 46 842 400 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Bordeaux unter der Nummer 434 130 423, mit Geschäftssitz in Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure in Bordeaux (33300), überwacht von der „Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR)“ 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 und bei der Organisation ORIAS unter der Nummer 07 028 160 (www.orias.fr) registriert.

FLOA BANK behält sich das Recht vor, Ihren Finanzierungsantrag anzunehmen oder abzulehnen. Sie können Ihren Antrag innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen zurücknehmen. Für Weiteres hierzu klicken Sie bitte hier.

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass Ihre persönlichen Daten, sollten Sie diese Zahlungsmethode für die Bezahlung bestellter Güter und/oder Dienste beantragen, an FLOA BANK weitergeleitet werden, wo sie zur Untersuchung Ihres Finanzierungsantrags, zur Verwaltung Ihres Kreditvertrags und gegebenenfalls für das Einzugsverfahren dienen. Für weitere Informationen hierzu klicken Sie bitte hier.

LIEFERUNG

Methoden

Alle Lieferungen werden von den von Bellatrix gewählten Transportunternehmen ausgeführt. Die maximale Lieferfrist beträgt 30 Tage ab dem Datum der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden, soweit der Kunde nicht vor Aufgabe der Bestellung und vor deren endgültiger Bestätigung Anderes festlegt. Die Lieferfrist wird dem Kunden in der ihm zur Bestätigung seiner Bestellung übersendeten E-Mail bestätigt. Die Produkte sind bis zu der an den Empfänger persönlich erfolgenden Auslieferung versichert. Der Kunde muss das Produkt zur Feststellung eventueller Schäden überprüfen. Jeder Schaden muss der Transportfirma zum Zeitpunkt der Auslieferung angezeigt, von dieser abgezeichnet und uns innerhalb 24 Stunden zugesendet werden. Sie erhalten dann eine Bestätigung Ihres Schadensberichts, welche Sie uns mit einer Kopie der ursprünglichen Rechnung und dem in seiner Originalverpackung befindlichen Fahrrad und/oder Zubehör zurücksenden müssen. Andernfalls können Sie auch die Annahme des Produkts verweigern, in welchem Fall die Transportfirma für den Rücktransport verantwortlich ist.

Kann das Produkt nicht oder nicht rechtzeitig geliefert werden, so setzen wir den Kunden unverzüglich hierüber in Kenntnis. Bei Lieferverzug legen wir in Einvernehmen mit dem Kunden eine neue Lieferfrist fest. Ist das Produkt vorübergehend nicht verfügbar und können wir somit keine vernünftige Lieferfrist festlegen, so sind wir berechtigt den Kaufvertrag aufzulösen.

Der Kunde kann den Vertrag durch eine auf einem haltbaren und zuverlässigen Mittel erfolgende schriftliche Mitteilung kündigen, wenn wir, nachdem er unsere Firma um Auslieferung innerhalb einer vernünftigen zusätzlichen Frist gebeten hatte, nicht innerhalb dieser Frist geliefert haben. Der Vertrag wird als aufgelöst betrachtet, sobald wir das uns diese Auflösung mitteilende Dokument erhalten haben, außer für den Fall, dass die Auslieferung vor Erhalt dieses Dokuments bereits erfolgt ist. Wird der Vertrag in einem der obgenannten Fälle aufgelöst, so erstatten wir dem Kunden alle von ihm gezahlten Beträge innerhalb 14 Tagen zurück. Ansprüche des Kunden wegen verspäteter Lieferung werden durch die obige Anordnung nicht beeinträchtigt. Jedoch kann der Kunde keinen Schadenersatz fordern (siehe die im Abschnitt „HAFTUNGEN“ genannten Bedingungen).

Versand und Empfang

Der Kunde muss bei der Auslieferung den Lieferschein unterzeichnen, welcher als Nachweis für die Abnahme der bestellten Produkte dient. Die Person, welche die bestellten Produkte persönlich entgegennimmt, muss auf dem Lieferschein in Gegenwart des unterzeichnenden Auslieferers jegliche Vorbehalte hinsichtlich der erhaltenen Produkte in vollständiger, präziser Weise in allen Einzelheiten notieren. Bei sichtbaren Fehlern ist der Kunde ermächtigt, die Produkte unter den nachstehend genannten Bedingungen zurückzusenden. Bei Unstimmigkeiten muss der Kunde Bellatrix iWeech so schnell wie möglich, egal mit welchem Mittel, hierüber in Kenntnis setzen. Es steht dem Kunden weiterhin zu, die Anwendung der gesetzlichen Gewährleistungen zu beantragen.

RISIKO- UND EIGENTUMSÜBERTRAGUNG

Die Gefahr des Verlusts, der Beschädigung oder unfallsbedingten Zerstörung der gelieferten Produkte wird bei ihrer materiellen Inbesitznahme durch den Kunden oder einen von diesem beauftragten Dritten auf den Kunden übertragen. Vor diesem Zeitpunkt bleibt das Risiko beim Transportunternehmen. Die Eigentumsübertragung zu Gunsten des Kunden erfolgt erst zum Zeitpunkt der Auslieferung der Produkte.

RÜCKTRITTSRECHT

Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Kunde zur Ausübung seines Rücktrittsrechts über eine Frist von vierzehn Tagen ab dem Empfangsdatum der bestellten Waren, ohne dass er diese Entscheidung rechtfertigen muss und auch keine anderen Gebühren als die in den Artikeln L. 221-23 bis L. 221-25 dieses Gesetzen genannten zu entrichten hat. Bellatrix SAS verlängert diese Frist im Rahmen seiner Geschäftspolitik um weiter 16 Tage auf maximal 30 Tage. Das Produkt muss, möglichst mit Antrag auf Empfangsbestätigung, an folgende Adresse zurückgesendet werden: Bellatrix SAS, 22 avenue de St Barnabé 13004 Marseille.

Die Rücksendung an diese Adresse muss innerhalb der 30 Tage erfolgen. Die Rücksendekosten gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden. Bellatrix haftet nicht für bei der Rücksendung verlorene Produkte. Das Produkt muss sich in perfektem, den Weiterverkauf erlaubenden Zustand befinden, ohne Gebrauchsspuren, mit allem Zubehör und der Gebrauchsanleitung in seiner Originalverpackung. Die Konformität der Rücksendung wird beim Empfang geprüft und bestätigt. Bellatrix erstattet dem Kunden alle von ihm gezahlten Summen zurück, mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung.

Zur Ausübung Ihres Rücktrittsrechts können Sie das im Anhang beigefügte Formular ausfüllen (oder eine eindeutige gleichwertige Erklärung abgeben) und es auf dem Postweg oder per E-Mail an die in der Einleitung der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Adresse senden. Wir übersenden Ihnen eine Empfangsbescheinigung für Ihre Rücktrittsmitteilung.

GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN

Unabhängig von der nachstehend genannten gewerblichen Garantie sind wir durch die in Artikel L. 211-4 des französischen Verbraucherschutzgesetzes und die für versteckte Mängel in Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuchs enthaltenen Bestimmungen gebunden.

Gewährleistungen der Vertragsmäßigkeit (Auszug aus dem französischen Verbraucherschutzgesetz):

Artikel L211-4 des Verbraucherschutzgesetzes: „Der Verkäufer muss den Bestimmungen des Vertrags konforme Artikel liefern und haftet für alle zum Zeitpunkt der Auslieferung vorliegenden Vertragswidrigkeiten. Er ist auch für alle Nicht-Konformitäten verantwortlich, die sich aus der Verpackung, sowie Anweisungen für Montage oder Installation ergeben, wenn er mit dieser durch den Vertrag beauftragt worden war oder diese unter seiner Verantwortung durchgeführt worden ist.“

Artikel L211-5 des Verbraucherschutzgesetzes: „Um mit dem Vertrag konform zu sein, muss das Produkt:

Sich für die von einem ähnlichen Produkt normalerweise erwartete Nutzung eignen und gegebenenfalls:

der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften aufweisen, die dieser dem Käufer an Hand von Proben oder Modellen vorgeführt hat;

die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer angesichts öffentlicher Erklärungen des Verkäufers, Herstellers oder Vertreters, sowie Angaben auf Werbematerialien und Etiketten, berechtigterweise erwarten darf;

die Eigenschaften aufweisen, die von den Parteien in gemeinsamem Einvernehmen festgelegt worden sind, oder sich für eine besondere vom Käufer gesuchte und dem Verkäufer zur Kenntnis gebrachte und von diesem akzeptierte Verwendung eignen.“

Artikel L211-12 des Verbraucherschutzgesetzes: „Der Anspruch auf die sich aus Vertragswidrigkeit ableitenden Maßnahmen verjährt 2 Jahre nach dem Auslieferungsdatum der Güter“.

Gesetzliche Gewährleistung (Haftung) für versteckte Mängel (Auszug aus dem französischen Zivilgesetzbuch):

Artikel 1641: „Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel seines von ihm verkauften Produkts, welche es unmöglich machen, das Produkt für die Aufgabe, für die es vorgesehen ist, zu verwenden oder seine Verwendungsmöglichkeit so stark einschränken, dass der Käufer, hätte er dies gewusst, das Produkt nicht oder nur zu einem geringeren Preis gekauft hätte.“

Artikel 1648: „Klagen wegen versteckter Mängel müssen vom Käufer innerhalb 2 Jahren nach Entdeckung der Mängel eingereicht werden.“

Es ist zudem darauf hinzuweisen, dass dem Kunden, da es sich um eine gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit handelt,

– ab dem Auslieferungsdatum ein Zeitraum von 2 Jahren zur Ergreifung von Maßnahmen gewährt ist;

– ihm die Wahl zwischen Reparatur und Austausch der gekauften Ware gewährt wird, unter Vorbehalt der in Artikel L211-9 des französischen Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Kostenbedingungen;

– von ihm innerhalb 6 Monaten nach Auslieferung des Guts nicht gefordert wird, einen Beweis für das Vorhandensein einer Vertragswidrigkeit zu liefern. Dieser Zeitraum wurde, ausgenommen für gebrauchte Objekte, ab dem 18. März 2016 auf 24 Monate verlängert.

Die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit kommt immer zur Anwendung, egal welche gewerbliche Garantie gewährt werden kann. Der Kunde kann sich deshalb dafür entscheiden, die Gewährleistung (Haftung) des Verkäufers für versteckte Mängel des verkauften Produkts im Sinne von Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuchs in Anspruch zu nehmen.

Er hat in diesem Fall gemäß Artikel 1644 des französischen Zivilgesetzbuchs die Wahl zwischen, Auflösung des Kaufvertrags und Reduzierung des Verkaufspreises. Weist ein geliefertes Produkt Vertragswidrigkeiten auf, so kann der Kunde die Behebung solcher Fehler entweder durch Reparatur des Produkts oder durch Lieferung eines fehlerfreien Produkts fordern. Wir können die Wahl des Kunden verweigern, wenn die vom Kunden gewählte Lösung im Vergleich zur anderen Lösung angesichts des Werts des Eigentums oder des Umfangs des Fehlers mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden ist, und müssen dann, soweit dies möglich ist, die vom Kunden nicht gewählte Lösung anwenden. Kann der Artikel weder repariert noch ersetzt werden, so kann der Kunde den Artikel zurückgeben und den dafür gezahlten Preis zurückerhalten oder den Artikel behalten und nur einen Teil des Preises erhalten.

Die gleiche Möglichkeit steht ihm offen, wenn:

die gemäß dem Abschnitt GEWERBLICHE GARANTIE beantragte, vorgeschlagene oder akzeptierte Lösung nicht innerhalb einer Frist von einem Monat ab der vom Kunden gemeldeten Beanstandung ausgeführt werden kann;

diese Lösung wegen der Art des Produkts und der für es vorgesehenen Verwendung nicht durchgeführt werden kann, ohne ihm wesentliche Unannehmlichkeiten zu verursachen.

Indessen kann die Annullierung des Verkaufs nicht erfolgen, wenn es sich nur um eine mindere Vertragswidrigkeit handelt. Zudem kommen auf eventuelle Entschädigungsforderungen des Kunden die im Abschnitt HAFTUNG der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten besonderen Anordnungen zur Anwendung.

GEWERBLICHE GARANTIE

Zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungen bieten wir unseren Kunden für alle Modelle eine ab dem Auslieferungsdatum laufende gewerbliche Garantie von 5 Jahren. Diese Garantie deckt die Rahmen, Gabeln und Sattelstützen aller Modelle. Nicht garantiert sind Lager, Bremssättel und Hebel, Pedale, Schutzbleche, Gepäckträger, Beleuchtung, Motoren, Batterien und Ladegeräte, alle Elektronikteile, Artikel aus Leder und Textilien (Griffe und Sättel), Reifen, Riemen und Schäden an Lackierung oder Eloxierung.

Wir sind in der Lage unseren Kunden die nötigen Ersatzteile zur Verwendung unserer Produkte zumindest bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung anzubieten. Wir nehmen uns indessen das Recht vor, gleich- oder höherwertige Ersatzteile anzubieten, sollten die Originalteile während dieses Zeitraums nicht verfügbar sein.

Ohne Beeinträchtigung der sich aus der gesetzlichen Gewährleistung ergebenden Rechte des Kunden, gelten für die von uns zugestandene gewerbliche Garantie die folgenden zusätzlichen Bedingungen:

Die gewerbliche Garantie kommt nicht auf Fehler zur Anwendung, die sich aus einer falschen oder unsachgemäßen Verwendung des Produkts, bezüglich der auf unserer Website für das betroffene Produkt genannten Verwendungsbedingungen, beziehen, wie: Vernachlässigung (ungenügende Wartung), Änderungen des Rahmens oder von Lackierungen oder Gravierungen, nicht ausdrücklich von uns genehmigte zusätzliche Komponenten oder Änderungen, Austausch von uns montierter Komponenten gegen solche anderer Art, Stürze, Überlastungen, Sprünge und weitere übermäßige Beanspruchungen.

Unsere gewerbliche Garantie gilt nur für den ersten Käufer des Produkts.

Gemäß Artikel L. 211-16 des französischen Verbraucherschutzgesetzes wird die verbleibende Laufzeit der Garantie, wenn der Kunde innerhalb des Garantiezeitraums eine von der Garantie gedeckte Überholung beantragt, wegen der durch die Überholung entstehende Ausfallszeit um mindestens 7 Tage verlängert.

ANWENDBARES RECHT UND STREITFÄLLE

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen und die sich aus diesen ergebenden Handlungen unterliegen französischem Recht. Sind diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in eine oder mehrere Sprachen übersetzt, so gilt in Streitfällen nur der französische Text. Die Anwendung zwingender, von französischem Recht für den Verbraucherschutz vorgesehenen Bestimmungen kann durch keine anderen Vereinbarungen behindert werden. Hat der Kunde Veranlassung zu Beschwerden über Produkte von iWeech, so sollte er nicht zögern mit Bellatrix / iWeech unter Nutzung der in der Einleitung der vorliegenden AGB genannten Adressen in Verbindung zu treten.

Kommt es bei der Anwendung der vorliegenden AGB zu Schwierigkeiten, so hat der Kunde vor jeglichen Schlichtungsverfahren und vor Einleitung gerichtlicher Schritte die Möglichkeit, mit Hilfe eines Berufsverbands, der Europäischen Plattform zur Online-Streitbeilegung (https: //ec.europa.eu/consumers/odr) oder einer anderen Organisation seiner Wahl eine einvernehmliche Lösung zu finden. Kommt es zu keiner gütlichen Beilegung so kann der Kunde kostenlos den Beistand eines Vermittlers anfordern. Wir weisen darauf hin, dass im Allgemeinen und je nach Entscheidung der Gerichte die Einhaltung der Bestimmungen des AGB zu der durch den Vertrag gewährten Garantie voraussetzt, dass der Kunde seinen finanziellen Verpflichtungen gegenüber Bellatrix nachkommt. Streitfälle, die nicht in gegenseitigem Einvernehmen gelöst werden können, werden den am Geschäftssitz der Bellatrix SAS zur Zeit des Vertragsabschlusses zuständigen Gerichten vorgetragen.

HAFTUNG

Bellatrix haftet gemäß geltenden Rechtsvorschriften gegenüber dem Kunden für Mängel der verkauften Produkte. Bellatrix kann jedoch nicht für mindere Abweichungen zur Verantwortung gezogen werden, welche trotz aller Sorgfalt bei der Darstellung der Produkte verborgen blieben. Wir übernehmen ohne Ausnahme keinerlei Verantwortung für Schäden, die durch Einwirkung des Kunden (einschließlich unsachgemäßer Verwendung), nicht vorhersehbare oder unvermeidbare Handlungen nicht am Vertrag beteiligter Personen oder höhere Gewalt eingetreten sind. Wir haften auch nicht bei Diebstahl oder starker Vernachlässigung des Produkts durch den Kunden oder eine nicht am Vertrag beteiligten Person. Kann Bellatrix aus Gründen höherer Gewalt einer seiner vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht nachkommen, so wird die Erfüllung der Verpflichtung solange ausgesetzt, wie die Situation höherer Gewalt vorhanden ist. Als Fälle höherer Gewalt gelten alle von iWeech unbeeinflussbaren Umstände, welche es iWeech unmöglich machen, allen seinen Verpflichtungen oder einem Teil derselben nachzukommen. Solche Ereignisse sind unter anderem: Streik, Brand, Ausfall der Energieversorgung, der Telekommunikationsnetze oder Kommunikationssysteme und/oder vorübergehende Unzugänglichkeit des Online-Shops, nicht oder verspätet erfolgende Lieferungen von Zulieferern oder Dritten. Schadenersatzforderungen des Kunden für offensichtliche Fehler gelieferte Produkte werden abgewiesen, soweit der Kunde uns nicht über diese Fehler innerhalb zwei Wochen nach Auslieferung der Produkte in Kenntnis gesetzt hat.

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haften wir nicht für durch unsere Produkte erzeugte Schäden, außer für den Fall vorsätzlichen Handelns. Auf keinen Fall können wir Verantwortungen für Folgeschäden übernehmen, wie Unfälle, Einkommensverlust, verminderte Produktivität und Datenverluste, sowie für immaterielle Schäden, wie Imageverlust. Die im Vorangehenden genannten Haftungsbegrenzungen kommen unabhängig von vorliegenden Haftungsbedingungen auch bei schweren Fehlern nur zur Anwendung, wenn dies nach anwendbarem Recht zulässig ist. Wird Bellatrix trotz vorgenannter Bestimmungen für Schäden haftbar gemacht, so ist seine Haftung in jedem Fall auf den für die betroffenen Bellatrix-Produkte vom Kunden gezahlten Preis oder die Summe, die Bellatrix von seiner Versicherung zur Entschädigung für die erfolgten Schäden erhalten hat, begrenzt, wobei der Höhere dieser Beträge zu Anwendung kommt.

VERTRAULICHKEIT – SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz von Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr, sowie den Vorgaben des franz. Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten und allen anderen diese Bestimmungen später ergänzenden oder ersetzenden Regelungen. Das franz. Datenschutzgesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018 bringt zahlreiche Änderungen des Artikels 11 des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 mit sich, denen die vorliegenden AGB nun unterliegen. Den Kunden betreffende persönliche Daten werden zur Verwaltung der Bestellungen und der Geschäftsbeziehungen zwischen Bellatrix und dem Kunden benötigt. Es handelt sich hierbei um folgende Daten: Name, Anschrift, Telefon-Nr., Kreditkartennummer, IP-Adresse. Ohne diese Informationen kann Bellatrix seine Dienstleistungen nicht liefern. Diese Informationen können an mit Bellatrix in Beziehung stehende Unternehmen weitergegeben werden, wie Firmen, die mit der Ausführung von Diensten und Bestellungen beauftragt sind, zum Beispiel bei deren Verwaltung, Ausführung, Verarbeitung und Bezahlung.

Die vorliegenden AGB entsprechen unserer bei iweech.com verfügbaren Vertraulichkeitserklärung.

Diese Daten werden von unserem Unternehmen zu Sicherheitszwecken und zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahrt. Bellatrix kann sie verwenden, um dem Kunden Werbeangebote zu senden, sowie zu statistischen Zwecken und zur Verhinderung von Betrug, im berechtigten Interesse seiner Geschäftsentwicklung, zur technischen Verbesserung seiner Systeme und zur besseren Kenntnis seiner Kundschaft, gegebenenfalls auch bei Zustimmung des Kunden für kundenspezifische Werbungen. Entsprechend seinen bei Schaffung und Nutzung seines Kontos gewählten Optionen kann der Kunde Angebote von Bellatrix erhalten. Es steht dem Kunden frei, den Bellatrix-Newsletter jederzeit abzubestellen, was durch Klicken auf den in allen unseren E-Mails enthaltenen Link oder direkt durch Antrag bei [email protected] erfolgen kann.

Vom Kunden auf der Website abgestellte Bewertungen und der von ihm verwendete Benutzername können jedem Besucher der Website sichtbar sein. Der Kunde verpflichtet sich, die Dienste von Bellatrix objektiv zu kommentieren und zu beurteilen. Er bestätigt, dass er sich der Tatsache bewusst ist, dass er gerichtlich belangt werden kann, insbesondere im Falle beleidigender, verleumderischer und/oder irreleitender Kommentare. Es steht dem Kunden frei, seine persönlichen Daten in seinem Kundenbereich einzusehen und zu ändern. Der Kunde hat ein Recht auf Zugang, Änderung, Übertragung und Löschung ihn betreffender persönlicher Daten, sowie auf Widerspruch und Einschränkung hinsichtlich ihrer Verarbeitung. Zudem kann er auch festlegen, was im Falle seines Ablebens mit diesen Daten geschehen soll, wozu er einfach an Bellatrix / iWeech schreiben kann:

BELLATRIX – Service à la clientèle

22 avenue de St Barnabé 13004 Marseille

oder per E-Mail an die Adresse: [email protected]

Letztlich ist der Kunde auch berechtigt Beschwerde bei einer Überwachungsbehörde einzureichen.

GEISTIGES EIGENTUM

Die Website www.iweech.com, ihr gesamter Inhalt und alle Elemente, aus denen sie sich zusammensetzt, sind Eigentum von Bellatrix und Schöpfungen, für welche Bellatrix über alle Rechte geistigen Eigentums und/oder Verwendungsrechte verfügt, insbesondere Urheberrechte, Datenbankrechte, Rechte auf Marken, Zeichnungen und Modelle. Die Website, sowie alle Software, Datenbanken, Texte, Informationen, Analysen, Bilder, Fotos, grafische Gestaltungen, Logos, Audiodaten, Benutzerinhalte und jegliche andere auf der Website enthaltene Daten bleiben ausschließliches Eigentum von Bellatrix oder ihrer jeweiligen Besitzer. Der Kunde kann Online-Zugang zu den auf der Website vorhandene Informationen erhalten und diese für ausschließlich private Verwendung ausdrucken oder sie für einen Kauf oder ein Kaufprojekt abspeichern. Jegliche weitere, insbesondere geschäftliche Nutzung der Website durch den Kunden ist verboten. Es ist ihm insbesondere untersagt, zu einer anderen als privater Verwendung irgendwelche Elemente der Website und auf ihr vorhandene Daten wiederzugeben oder darzustellen, oder sie, egal in welcher Form, zu verkaufen, zu verteilen, zu übertragen, zu übersetzen, anzupassen, zu verbreiten oder mitzuteilen. Zudem darf der Kunde auf keinen Fall, egal auf welche Weise, Daten auf die Website übertragen, die ihren Inhalt oder ihre Darstellungsart ändern oder beeinträchtigen könnten. Jegliche Hyperlinks zur Website müssen von Bellatrix ausdrücklich genehmigt werden. Zudem muss jeder Hyperlink, auch, wenn ihn Bellatrix ausdrücklich genehmigt hatte, nach Aufforderung durch Bellatrix umgehend entfernt werden.

ABSCHLIESSENDE BESTIMMUNGEN

Wird, egal aus welchem Grund, eine Bestimmung des vorliegenden Vertrags als ungültig, nichtig oder nicht anwendbar erklärt, so hat dies keinerlei Auswirkungen auf die Gültigkeit der verbleibenden Bestimmungen. Die Parteien verpflichten sich, in einem solchen Fall die als nichtig, ungültig oder nicht ausführbar erachtete Bestimmung in gemeinsamem Einvernehmen durch eine neue Bestimmung zu ersetzen, welche, soweit dies möglich ist, den Zielen der Parteien und dem Sinn der vorliegenden Bedingungen entspricht.

Eine Auslassung oder mangelnde Sorgfalt bei Anwendung einer Bestimmung der vorliegenden AGB bedeutet nicht, dass auf diese Bestimmung verzichtet wird.

Anhang – Modell eines Rücktrittsformulars

„RÜCKTRITTS-FORMULARMODELL“ (Füllen Sie dieses Formular nur dann aus und senden Sie es uns zu, wenn Sie den Vertrag auflösen wollen.) – An: Bellatrix SAS 22 avenue de St Barnabéé 13004 Marseille

Ich / wir (*) erkläre(n) hiermit, dass ich / wir (*) von meinem / unserem (*) Verkaufsvertrag zurücktreten, der für folgende Waren (*) / für die Lieferung folgender Dienste (*) abgeschlossen worden war, – Bestellt am (*) / erhalten am (*), – Name des (der) Verbraucher(s), – Adresse des (der) Verbraucher(s), – Unterschrift des (der) Verbraucher(s) (nur bei Übermittlung des Formulars auf Papier), – Datum (*) Nicht zutreffendes streichen.